Mesafeli satış sözleşmesi

📄 Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):

Ticari Ünvan: Luxfora

Adres: atakent Mah. şadırvan sok. izmit/Kocaeli

Telefon: 05330678611

E-posta: destek@luxfora.com

Vergi No: 1210307373

Alıcı (Müşteri):Sipariş sırasında belirtilen

Ad-Soyad: Sipariş sırasında belirtilen

Adres: Sipariş sırasında belirtilen

Telefon: Sipariş sırasında belirtilen

E-posta: Sipariş sırasında belirtilen

⸻

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.luxfora.store internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

⸻

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş öncesinde Alıcı’ya sunulmuş olup, sipariş formunda yer almaktadır.

⸻

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI

1. Ürünler, sipariş onay tarihinden itibaren 10-20 iş günü içerisinde teslim edilir.

2. Teslimat süresi; gümrük işlemleri, lojistik yoğunluğu veya tedarikçi kaynaklı gecikmeler durumunda uzayabilir.

3. Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen şekilde Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanır.

⸻

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.

3. Dropshipping modeli gereği iade adresi, iade talebi onaylandıktan sonra Alıcı’ya iletilecektir.

⸻

MADDE 6 – CAYMA HAKKI KAPSAMI DIŞINDAKİ ÜRÜNLER

• Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri

• Kişiye özel üretilmiş ürünler

• Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler

⸻

MADDE 7 – İADE PROSEDÜRÜ

1. İade talebi onaylandığında, Alıcı’ya iade adresi ve kargo bilgileri iletilecektir.

2. Ürün, orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak iade edilmelidir.

3. İade kargo ücreti, iade sebebine göre değişiklik gösterebilir.

4. İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde bedel iadesi yapılır.

⸻

MADDE 8 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

Alıcı,https://www.luxfora.store üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.